中财投资网(www.161588.com)2026/6/21 20:48:26讯：

    本报记者 何文英

    6月18日，老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称“老百姓”）2025年度股东会于长沙青竹湖总部召开，董事长、总裁谢子龙携管理层与投资者深度交流。本次会议9项议案均获98%以上高票通过，全场问答围绕AI数字化转型、全链条提质增效、业绩回暖、稳定分红等核心议题展开。

    谢子龙在接受《证券日报》记者采访时表示，公司以AI技术为核心抓手推进全价值链变革，经营数据持续改善，2026年一季度营收、利润实现双增长，数字化驱动的高质量发展路径清晰落地。

    全链路数智化破解经营痛点

    “行业深度调整期，我们靠二次创业、深耕实干突围，AI数智化是公司提质增效最核心的抓手。”谢子龙在股东大会上直言，2025年公司专门成立AI应用战略委员会，将数字化转型定为一把手工程，自上而下推动技术深度赋能门店、供应链、新零售全链条。

    在供应链环节，依托自研AI智能请货模型，系统可根据门店客流、慢病消费、季节需求精准预判货品需求，动态优化配货节奏。谢子龙介绍，这套智能库存体系落地后，2025年库存周转天数同比下降6天，有效减少货品积压与资金占用。配套数字化商采改革同步推进，公司搭建以病种、健康场景为核心的品类管理体系，淘汰低效SKU、加码自有品牌与大健康品类，门店经营质量持续走高。数据显示，直营门店坪效由2025年前三季度47元/平方米升至全年48元/平方米，2026年一季度进一步增至49.4元/平方米。

    终端门店运营层面，自研智能体“老百姓小丸子AI”覆盖医保咨询、慢病管理、门店运营八大场景，补齐一线店员专业短板。谢子龙表示：“AI不是空中楼阁，是下沉到万店的实用工具，既能减轻员工工作压力，也能给顾客提供标准化专业服务。”同时，健康药房AI智能体已在加盟店试点，对外输出标准化运营管理能力，强化全国门店统一管控。

    线上业务同样依托AI实现效率跃升，智能算法优化配送路径、动态调整线上货品结构，叠加社群、直播数字化营销渠道拓宽客源。谢子龙介绍，2025年公司线上销售额同比增长26.3%，线上业务成为稳定增长第二曲线。数字化转型同步增厚现金流，2025年经营性净现金流31.43亿元，同比大增55.08%，2026年一季度现金流同比再增6.76%。充沛现金流支撑公司高比例分红，2025年拟现金分红3.11亿元，分红占归母净利润比例达81.48%，股东会同时授权董事会制定2026年中期分红方案，切实落实“提质增效重回报”。

    行业分化下巩固头部优势

    “我们门店总量稳定在1.5万家左右，近两年来老店占比同比提升14个百分点，一季度同店增速仍达2%，这份增长完全依靠存量经营能力提升。”谢子龙向投资者解读业绩逻辑，AI、商采、服务多重变革叠加，公司自2025年二季度起业绩逐季回暖，2026年一季度营收同比增长0.85%，扣非归母净利润同比增长6.98%，实现营收利润双增。

    在他看来，AI数字化改造是存量门店提质的底层支撑，搭配全国万家门店落地的“爱心驿站”慢病全周期服务，推动门店从单纯卖药的交易场所，转型为社区“健康驿站”，持续拉高顾客黏性与复购。

    谈及行业大环境，谢子龙判断：“监管趋严是长期趋势，缺乏数字化、标准化合规体系的中小药店生存空间持续收缩，而我们多年布局的AI全链路管控、完整处方审核追溯体系，会持续拉大与中小同业的竞争差距。”

    对于未来规划，谢子龙明确，公司不会停下数字化深耕脚步，后续将持续拓展AI智能体应用场景，完善社区健康服务生态，以科技赋能夯实全价值链体系能力。公司依托数字化构筑的运营壁垒，把握老龄化带来的长期健康需求与行业整合机遇，打造社区居民身边信赖的健康服务平台，维持稳健可持续的经营节奏。

    福州公孙策公关咨询有限公司合伙人詹军豪在接受《证券日报》记者采访时表示，医药零售行业进入存量竞争时代，老百姓自上而下推进AI全链路数字化改造，从供应链库存、终端门店服务到线上新零售全环节落地技术赋能，有效带动坪效、现金流、线上业务同步改善，存量门店经营质量持续兑现。在行业强监管、加速出清的大背景下，公司凭借数智化能力构建起差异化竞争壁垒，叠加高比例分红政策兼顾投资者回报，长期成长确定性突出，后续可持续跟踪其AI工具规模化落地、慢病健康服务转化带来的业绩增量。

（编辑 才山丹）